MindPeakko - Творча платформа для хореографії в Харкові

Загальні положення

Дана Політика конфіденційності описує, як MindPeakko збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашої платформи для розвитку творчих навичок та хореографії. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

Використовуючи наш веб-сайт mindpeakko.com та наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наші послуги.

Збір персональних даних

Ми збираємо різні типи інформації для надання якісних послуг нашим користувачам. Персональні дані збираються лише за вашою згодою та в обсязі, необхідному для виконання наших зобов'язань:

Реєстраційна інформація: ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону, дата народження
Профільні дані: інформація про ваш досвід у хореографії, цілі навчання, рівень підготовки
Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
Дані про активність: прогрес у навчанні, переглянуті уроки, результати вправ
Платіжна інформація: дані про транзакції (без зберігання повних реквізитів карток)

Мета використання даних

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Надання персоналізованих навчальних програм та рекомендацій
Обробка платежів та ведення обліку підписок
Комунікація з користувачами щодо навчального процесу
Покращення якості наших послуг та розробка нового контенту
Забезпечення технічної підтримки та вирішення проблем
Дотримання правових вимог та захист від шахрайства

Права користувачів

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ: отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
Право на видалення: запросити видалення ваших персональних даних
Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних у певних випадках
Право на портабельність: отримати ваші дані у зручному форматі
Право заперечення: заперечити проти обробки ваших даних з певних підстав

Для реалізації ваших прав зверніться до нас за електронною адресою help@mindpeakko.com з детальним описом вашого запиту. Ми розглянемо звернення протягом 30 днів.

Захист та зберігання даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття. Наші заходи безпеки включають:

Шифрування даних при передачі та зберіганні (SSL/TLS протоколи)
Регулярне створення резервних копій з подальшим тестуванням
Контроль доступу співробітників до персональних даних
Регулярний аудит систем безпеки та оновлення програмного забезпечення
Використання захищених серверів та хмарних сервісів

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки або відповідно до законодавчих вимог. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються або анонімізуються.

Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам лише у наступних випадках:

За вашою явною згодою для конкретної мети
Постачальникам послуг (платіжні системи, хостинг, аналітика)
При виконанні правових зобов'язань або судових рішень
Для захисту наших прав та інтересів у рамках законодавства

Всі треті особи, яким передаються дані, зобов'язані дотримуватися відповідного рівня захисту персональних даних та використовувати їх виключно для узгоджених цілей.

Файли cookie та аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie та інші технології відстеження для покращення користувацького досвіду та аналізу використання сайту:

Необхідні cookie: забезпечують базову функціональність сайту
Аналітичні cookie: допомагають зрозуміти поведінку користувачів
Функціональні cookie: запам'ятовують ваші переваги та налаштування
Маркетингові cookie: використовуються для персоналізації реклами

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера або наші інструменти керування згодою на сайті.

Оновлення політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності відповідно до змін у законодавстві або наших бізнес-процесах. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про те, як ми захищаємо ваші персональні дані.

Політика конфіденційності